ПОЛИТИКА

обработки персональных данных сайта aibotbox.ru (BotBox)

Редакция от 09.07.2026

Редакция от 09.07.2026. Актуальная версия размещена по адресу aibotbox.ru/privacy.html.

Составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»).

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Лобас Ирина Григорьевна, ИНН 390513014999, ОГРНИП 315392600007022, адрес: 236023, Россия, г. Калининград, ул. Щорса, д. 4Б-4, email: mikhail.lobas@gmail.com (далее — «Оператор»), осуществляющий деятельность под брендом «BotBox».

2. Какие данные обрабатываются

2.1. При обращении через Telegram (@m_lobas):

Имя пользователя Telegram, username, содержание переписки (описание задачи, контактные данные, если посетитель указывает их добровольно) — обработка такой переписки регулируется также правилами самого мессенджера Telegram.

2.2. При общении с ИИ-ассистентом на сайте:

Текст сообщений, которые посетитель добровольно вводит в чат на сайте. Для формирования ответа текст сообщения передаётся стороннему сервису генерации ответов (GigaChat, ПАО Сбербанк) — без сохранения переписки на серверах Оператора: диалог хранится только в браузере посетителя на время сессии и передаётся заново при каждом сообщении.

2.3. Технические данные:

Стандартные логи веб-сервера/хостинга (IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время обращения) — обрабатываются в целях обеспечения безопасности сайта.

3. Цели обработки

— обработка заявок на разработку и сопровождение чат-ботов/ИИ-агентов;

— консультирование посетителей сайта через ИИ-ассистента;

— обеспечение безопасности и работоспособности сайта.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о ПДн), выражаемое путём добровольного заполнения формы/переписки на сайте или в Telegram, либо направленное для заключения договора на оказание услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о ПДн).

5. Передача третьим лицам

— GigaChat (ПАО Сбербанк) — для формирования ответов ИИ-ассистента на сайте, в объёме текста сообщения посетителя, без дальнейшего хранения Оператором;

— хостинг-провайдер сайта — для обеспечения технической работы сайта;

— Telegram — в части переписки, которую посетитель ведёт с Оператором через мессенджер, в соответствии с собственной политикой конфиденциальности Telegram.

Трансграничная передача персональных данных за пределы Российской Федерации целенаправленно не осуществляется.

6. Сроки хранения

Переписка с заявками хранится в течение срока, необходимого для обработки заявки и исполнения договора, но не более 3 лет с момента последнего обращения, если иное не установлено законодательством (например, требованиями к налоговому и бухгалтерскому учёту документов по фактически заключённым договорам).

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, направив запрос на email mikhail.lobas@gmail.com. Запрос рассматривается в срок не более 10 рабочих дней.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных: ограничение доступа к переписке, использование защищённого соединения (HTTPS/TLS) для сайта, отсутствие хранения истории диалогов с ИИ-ассистентом на стороне сервера.

9. Контакты

Email: mikhail.lobas@gmail.com, Telegram: @m_lobas.

← На главную aibotbox.ru